飲食店のキャッシュレス決済利用状況についての独自調査データ公開

本記事は、アルファノートが独自に飲食店約700店舗に対して調査を行い、結果を傾向や分析を踏まえお伝えしています。飲食店舗事業者の方は是非参考にしてみてください。

利用しているキャッシュレス決済サービスについて

利用しているキャッシュレス決済サービスは、上記のような結果となりました。やはりクレジットカード決済は全ての店舗が導入しており、次点でPayPayやau PAYなどの国内向けQRコード決済が約７割、We Chat Payなどのインバウンド向けのQRコード決済が約3割と、電子マネー決済よりもQRコード決済の需要が高いことが分かります。

調査対象の飲食店に話を聞いたところ、新型コロナウイルスの影響による外国人観光客の規制が緩和された2022年10月以降、特にインバウンド向けのキャッシュレス決済導入の需要が高まりを見せている、とのことです。

また、過去に行った飲食店ユーザーへの調査によると、飲食店において電子マネー決済を利用するユーザーは少なく需要も低いと思われるため、電子マネー決済を導入している飲食店の割合が少ないのだと考えられます。